Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: 05 de junio de 2026
Al realizar una compra en Centurion TCG, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Centurion TCG se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de inventario, errores de publicación o causas ajenas a la empresa.
2. Preventas
Las preventas son apartados anticipados de productos que aún no han sido lanzados oficialmente.
* La fecha de entrega de una preventa es estimada y puede modificarse por causas atribuibles al fabricante, distribuidor o importador.
* Las cantidades asignadas por el distribuidor pueden ser modificadas o recortadas sin previo aviso a Centurion TCG.
* En caso de que el distribuidor reduzca la asignación de producto, Centurion TCG notificará al cliente a la brevedad posible.
* Si una preventa es afectada por un recorte de asignación, Centurion TCG podrá cancelar parcial o totalmente la orden correspondiente.
* En caso de cancelación por falta de asignación, el cliente recibirá el monto pagado en forma de crédito para la tienda o mediante el método que Centurion TCG determine aplicable.
3. Cancelaciones Solicitadas por el Cliente
* Una vez confirmada una preventa, el cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido.
* Los montos pagados por preventas canceladas por decisión del cliente NO serán reembolsados en efectivo.
* Los montos correspondientes serán otorgados exclusivamente como saldo o crédito para futuras compras dentro de Centurion TCG.
* El crédito otorgado no tendrá fecha de vencimiento salvo disposición expresa en promociones específicas.
4. Reembolsos
* No se realizarán reembolsos en efectivo por cambios de opinión, errores de compra o cancelaciones voluntarias.
* Los productos abiertos, utilizados o manipulados no son elegibles para devolución.
* En caso de productos dañados de fábrica, el cliente deberá reportarlo dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la recepción del producto.
5. Productos Coleccionables
Debido a la naturaleza de los juegos de cartas coleccionables, miniaturas, juegos de mesa y productos sellados:
* No se garantiza la obtención de cartas, miniaturas o artículos específicos dentro de sobres, cajas o productos sellados.
* No se aceptan devoluciones de productos abiertos.
* El contenido de los productos sellados depende exclusivamente del fabricante.
6. Precios
Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
Los pedidos pagados y confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra.
7. Envíos
* Los tiempos de envío son estimados.
* Centurion TCG no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de mensajería, fenómenos naturales o situaciones fuera de su control.
* El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección de envío.
8. Fraude y Seguridad
Centurion TCG podrá cancelar pedidos que presenten indicios de fraude, uso no autorizado de tarjetas o información inconsistente.
9. Limitación de Responsabilidad
Centurion TCG no será responsable por daños indirectos, pérdidas de oportunidad comercial o perjuicios derivados del uso de los productos comercializados.
10. Modificaciones
Centurion TCG podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en el sitio web oficial.