Política de privacidad
Última actualización: 5 de junio de 2026
AVISO DE PRIVACIDAD
CENTURION TCG
Última actualización: 05 de Junio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que CENTURION TCG (en adelante "Centurion TCG"), con domicilio en Gomez Palacio 247 Zona Centro, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, usuarios y visitantes.
1. Datos Personales que Recabamos
Centurion TCG podrá recabar los siguientes datos personales:
* Nombre completo.
* Dirección de envío y facturación.
* Correo electrónico.
* Número telefónico.
* Información fiscal para facturación.
* Historial de compras.
* Información relacionada con pedidos, preventas y envíos.
Asimismo, nuestro sitio web podrá recopilar información técnica como:
* Dirección IP.
* Tipo de navegador.
* Sistema operativo.
* Cookies y tecnologías similares.
* Datos de navegación dentro del sitio web.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
* Procesar pedidos y compras realizadas en la tienda.
* Gestionar preventas y apartados.
* Realizar envíos de productos.
* Emitir facturas.
* Contactar al cliente respecto a sus pedidos.
* Dar seguimiento a garantías, devoluciones y aclaraciones.
* Cumplir obligaciones legales y fiscales.
De manera adicional, podremos utilizar la información para:
* Enviar promociones y descuentos.
* Informar sobre nuevos productos.
* Notificar eventos, torneos y actividades organizadas por Centurion TCG.
* Realizar encuestas de satisfacción.
* Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
3. Transferencia de Datos
Centurion TCG podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para:
* Empresas de mensajería y logística.
* Procesadores de pago.
* Plataformas tecnológicas utilizadas para operar la tienda.
* Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En ningún caso venderemos o comercializaremos datos personales a terceros.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
* Recordar preferencias del usuario.
* Facilitar procesos de compra.
* Analizar el comportamiento de navegación.
* Mejorar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
5. Seguridad de la Información
Centurion TCG implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:
* Acceso.
* Rectificación.
* Cancelación.
* Oposición.
Mediante solicitud enviada al correo electrónico:
centuriontcg@gmail.com
La solicitud deberá contener:
* Nombre completo del titular.
* Medio para recibir respuesta.
* Descripción clara del derecho que desea ejercer.
* Documentos que acrediten su identidad.
Centurion TCG responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como con obligaciones legales, fiscales y comerciales.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos al público en general. Los menores de edad deberán contar con la autorización de sus padres o tutores para proporcionar datos personales.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Centurion TCG podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales, regulatorios o necesidades operativas.
Las modificaciones estarán disponibles en:
https://centuriontcg.com
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
@Centurion TCG
Correo electrónico: centuriontcg@gmail.com
Teléfono: +52 618 1515630
Sitio web: https://centuriontcg.com
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en Centurion TCG, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:
- Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
- Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
- Automáticamente a través de los Servicios incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre;
- De nuestros partners o de otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios, lo que incluye cumplir el contrato celebrado con usted, procesar sus pagos, gestionar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada, como recomendarle productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, así como mostrarle anuncios en línea sobre productos o servicios en los propios Servicios o en otros sitios web, incluso en función de artículos que haya comprado previamente, añadido al carrito u otras actividades realizadas en los Servicios.
- Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de compra y pago segura, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, peligrosas o malintencionadas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni otra información con nadie.
- Comunicaciones con usted. Utilizamos su información personal para ofrecerle atención al cliente, responder a sus solicitudes, prestarle servicios de forma eficaz y mantener nuestra relación comercial con usted.
- Motivos legales. Utilizamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de organismos encargados del cumplimiento de la legislación o de autoridades gubernamentales, así como para investigar o participar en procesos de descubrimiento civil, litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales de carácter contencioso, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
- Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada mediante servicios de terceros, basada en su actividad en línea con distintos comercios y sitios web. Nuestros partners comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted con fines de publicidad y marketing personalizados, basados en su actividad en línea con distintos emprendedores y sitios web.
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- Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una transacción comercial, como una fusión o un proceso de insolvencia, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes similares), para hacer cumplir los Términos del Servicio o políticas correspondientes, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
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